Jak wybrać ubezpieczenie bagażu lotniczego?
- Jak ubezpieczyciele definiują bagaż?
- Czym jest ubezpieczenie bagażu?
- Co zapewnia ubezpieczenie bagażu?
- Czego nie zapewnia ubezpieczenie bagażu?
- Jak otrzymać odszkodowanie za bagaż?
- Czym jest ubezpieczenie od zagubienia bagażu przez linie lotnicze?
- Jak ubezpieczyć bagaż na podróż samochodem?
- Sumy gwarantowane ubezpieczenia bagażu – na jaką kwotę można się ubezpieczyć?
- Ile kosztuje ubezpieczenie bagażu podróżnego?
Niezależnie od tego, czy wyjeżdżamy na wakacje, w odwiedziny do najbliższych, czy w celach służbowych, ubezpieczenie bagażu to bardzo istotny element polisy turystycznej. Dzięki niemu unikniemy nie tylko niespodziewanych kosztów w razie opóźnienia bagażu, ale także zabezpieczymy się na wypadek zagubienia lub uszkodzenia przewożonych przez nas rzeczy.
Jak ubezpieczyciele definiują bagaż?
Trudno wskazać jedną, niezmienną definicje pojęcia jakim jest bagaż. Choć oczywiście – w najprostszych słowach – określamy tym mianem po prostu wszystkie zabierane ze sobą w podróż rzeczy, towarzystwa ubezpieczeniowe wprowadzają pewne różnice, jeśli chodzi o zakres przedmiotów, które w jego ramach mogą zostać objęte ochroną ubezpieczeniową.
Aby uniknąć nieprzyjemnych rozczarowań i – co równie ważne – straty pieniędzy w razie zagubienia lub zniszczenia cennych rzeczy w trakcie wyjazdu, warto jeszcze przed ostatecznym wyborem polisy przeczytać Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU), w których zawarta będzie dokładna lista podlegających pod ubezpieczenie przedmiotów. Poniżej prezentuje przykłady definicji bagażu u kilku ubezpieczycieli:
UBEZPIECZYCIEL |
DEFINICJA BAGAŻU ZAWARTA W OWU |
Axa |
„Bagaż – rzeczy osobiste użytkowane zwykle podczas Podróży, będące własnością Ubezpieczonego i które Ubezpieczony zabrał ze sobą w Podróż oraz rzeczy, które zostały przez niego nabyte w udokumentowany sposób w trakcie Podróży, w tym Elektronika. W zależności od Pakietu ubezpieczenie może obejmować Sprzęt służbowy i Sprzęt sportowy.” (Art. 2 pkt 6) |
Allianz |
„BAGAŻ PODRÓŻNY – przedmioty należące do UBEZPIECZONEGO, zabierane przez UBEZPIECZONEGO w PODRÓŻ z MIEJSCA ZAMIESZKANIA oraz przenoszone lub przewożone podczas PODRÓŻY UBEZPIECZONEGO to jest: walizy, torby, nesesery, plecaki oraz podobne przedmioty wraz z ich zawartością w postaci odzieży i rzeczy osobistych. Jeżeli odpowiedzialność ALLIANZ została rozszerzona w tym zakresie za opłatą dodatkowej składki – w skład BAGAŻU PODRÓŻNEGO wchodzi: 1. SPRZĘT ELEKTRONICZNY i/lub 2. SPRZĘT SPORTOWY.” (Rozdz. 7.1, pkt 4) |
Europa Ubezpieczenia |
„Ubezpieczamy następujące elementy bagażu: 1) walizkę, 2) odzież, 3) obuwie, 4) drobne urządzenia elektryczne: suszarkę, żelazko, lokówkę, prostownicę, golarkę, depilator, szczoteczkę do zębów, 5) przybory toaletowe i kosmetyki, 6) wózki dziecięce i inwalidzkie, 7) namioty i śpiwory, 8) sprzęt sportowy, 9) przenośny sprzęt elektroniczny, który znajduje się pod Twoją bezpośrednią opieką.” (pkt 2, §26) |
Nationale Nederlanden |
„Bagaż – rzeczy, które zabierasz ze sobą w Podróż zagraniczną lub Podróż krajową.” (Rozdział 5.1, pkt 1); Zgodnie w OWU, ochroną objęte są więc takie przedmioty jak: „(…) walizy, plecaki, torby, nesesery, paczki, odzież, rzeczy osobiste (np. przybory toaletowe, kosmetyki, suszarka, golarka), instrumenty muzyczne, wózki dziecięce i inwalidzkie (do sumy ubezpieczenia Bagażu wskazanej w Polisie), a także telefony, sprzęt fotograficzny, kamery wideo, sprzęt komputerowy, sprzęt, który służy do odtwarzania i nagrywania dźwięku (do 50% sumy ubezpieczenia Bagażu wskazanej w Polisie)” (Tabela nr 5) |
Ergo Ubezpieczenia Podróży |
„Za bagaż podróżny uważa się: 1. Przedmioty osobistego użytku zwyczajowo zabierane w podróż, takie jak: odzież, obuwie, środki higieny osobistej, drobne urządzenia (np. suszarka, żelazko), książki, okulary, namioty, śpiwory, wózki dziecięce, prezenty, pamiątki itp., a także wózki inwalidzkie, protezy, kule, laski, przyrząd do mierzenia ciśnienia itp., jeżeli są niezbędne Ubezpieczonemu w trakcie podróży w związku z jego stanem zdrowia, 2. Przedmioty wartościowe – biżuteria i zegarki, pod warunkiem, iż stanowią bagaż podręczny, znajdujący się pod bezpośrednią opieką Ubezpieczonego, 3. Przenośny sprzęt elektroniczny – komputer, telefon, nośniki dźwięku i obrazu, sprzęt fotograficzny i audio-video łącznie z jego wyposażeniem, pod warunkiem, iż stanowią bagaż podręczny, znajdujący się pod bezpośrednią opieką Ubezpieczonego.” (§48) |
Signal Iduna |
„Bagaż – rzeczy zabrane zwyczajowo w podróż: ubrania, buty, kosmetyki, drobne urządzenia (np. suszarka, żelazko), przedmioty niezbędne Ubezpieczonemu w podróży w związku z jego stanem zdrowia, okulary przeciwsłoneczne, wózek dziecięcy, wózek inwalidzki, pamiątki, a także telefon, sprzęt fotograficzny, komputerowy i audio-video, drony o wadze do 1 kg, Sprzęt Sportowy oraz namioty, wiatrochrony, śpiwory i karimaty.” (pkt 4, §2) |
Czym jest ubezpieczenie bagażu?
W rzeczywistości ubezpieczenie bagażu podręcznego polega więc na ochronie przewożonych przez ubezpieczonego rzeczy, np. podczas podróży samolotem, jeśli te ujęte zostały przez ubezpieczyciela w OWU. W zależności od zakresu wybranej polisy, bagaż będzie chroniony na wypadek zgubienia, zniszczenia, bądź opóźnienia w jego transporcie.
Nie można jednak zapominać, że aby wypłata odszkodowania za szkody była możliwa, wina za zaistniałą sytuacji musi leżeć po stronie przewoźnika odpowiedzialnego za transport bagażu. Jeśli ubezpieczyciel uzna, że turysta niedostatecznie zadbał o zabezpieczenie przewożonych rzeczy, może odmówić wypłaty środków.
Co zapewnia ubezpieczenie bagażu?
Ubezpieczenie bagażu zapewni wypłatę odszkodowania w sytuacji, gdy:
-
Bagaż zostanie uszkodzony.
-
Dojdzie do zniszczenia bagażu.
-
Bagaż zaginie.
-
Bagaż z winy przewoźnika dotrze na miejsce z opóźnieniem.
Czego nie zapewnia ubezpieczenie bagażu?
Jak każde ubezpieczenie, również to dotyczące zabieranego w podróż bagażu objęte jest szeregiem wyłączeń odpowiedzialności, czyli sytuacji, w których towarzystwo ubezpieczeniowe może odmówić wypłaty odszkodowania. Choć każde TU podaje dokładna listę takich sytuacji w swoim OWU, można wyróżnić kilka, które powtarzają się najczęściej.
Kiedy ochrona nie zadziała?
-
Gdy bagaż został uszkodzony umyślnie przez osobę ubezpieczoną, lub w wyniku jej zaniedbania
-
Jeśli powodem uszkodzenia lub utraty bagażu będzie działanie organów celnych, np. konfiskata.
-
Gdy bagaż został zniszczony w wyniku stanu wojennego lub wyjątkowego, działań wojennych, stanu wojennego, ataków terrorystycznych, czy udziału ubezpieczonego w różnego rodzaju zamieszkach, strajkach, protestach itd.
-
Jeżeli przewożone w bagażu rzeczy i sprzęt posiadały już wcześniej wady, np. fabryczne lub gdy ich uszkodzenie jest wynikiem dotychczasowej eksploatacji.
-
Jeśli za zniszczenie/uszkodzenie przewożonych rzeczy odpowiedzialna jest osoba ubezpieczona lub jej bliski.
-
Jeżeli uszkodzenie jest wynikiem klęsk żywiołowych.
Jak otrzymać odszkodowanie za bagaż?
O tym warto pamiętać:
-
Niezwłocznie zgłoś zaginięcie lub uszkodzenie bagażu przewoźnikowi oraz policji.
-
Od razu powiadom o zaistniałej sytuacji swojego ubezpieczyciela, najlepiej kontaktując się z centrum alarmowym.
-
Zachowaj wszystkie dokumenty potwierdzające zgłoszenie sytuacji.
-
Zachowaj dowody zapłaty (np. paragony, faktury) za rzeczy pierwszej potrzeby, które byłeś zmuszony zakupić w związku z opóźnieniem bagażu.
Czym jest ubezpieczenie od zagubienia bagażu przez linie lotnicze?
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady nr 889/2002 oraz Konwencja Montrealska nakładają na przewoźników lotniczych obowiązek zadośćuczynienia turystom, których bagaż w trakcie lotu zostanie zniszczony, zagubione, lub dotrze do miejsca docelowego z opóźnieniem.
Nie oznacza to jednak, że odpowiedzialność przewoźnika jest nieograniczona – przede wszystkim, aby otrzymać odszkodowanie od linii lotniczych, konieczne będzie spełnienie kilku warunków formalnych (jak zgłoszenie szkody na lotnisku), a także udowodnić, że przed podróżą przewożone przez nas rzeczy zostały odpowiednio zabezpieczone.
Co więcej, maksymalna kwota odszkodowania również jest odgórnie regulowana i nie może przekroczyć 8010,72 PLN.
Jak ubezpieczyć bagaż na podróż samochodem?
Można zrobić w dokładnie taki sam sposób, jak w przypadku podróży każdym innym środkiem transportu. Niezależnie od tego, czy podróżować zamierzamy samolotem, statkiem, autokarem, czy pociągiem – w każdej z tych sytuacji ubezpieczenie bagażu zadziała na takiej samej zasadzie.
Sumy gwarantowane ubezpieczenia bagażu – na jaką kwotę można się ubezpieczyć?
Jeśli chodzi o dokładny zakres i sumy gwarantowane, mogą one różnić się w zależności od wybranego ubezpieczyciela oraz oczywiści całkowitej ceny polisy.
Warto przy tym pamiętać, że nie każde ubezpieczenie bagażu jest tak samo kompleksowe – w niektórych przypadkach ochrona ogranicza się bowiem do podstawowej zawartości walizki, jak ubrania, środki higieniczne, czy inne przedmioty pierwszej potrzeby.
Inne TU w ramach ochrony bagażu ubezpieczają również sprzęt sportowy (np. narty, deskę snowboardową, kask lub gogle narciarskie) sprzęt elektroniczny (np. laptop, sprzęt fotograficzny), a nawet rzeczy o wysokiej wartości, takie jak choćby biżuteria, czy zegarki.
Oto kilka przykładów ofert ubezpieczeniowych, o różnym zakresie i sumach gwarantowanych:
ZAKRES OCHRONY |
Europa Ubezpieczenia |
Signal Iduna |
Allianz |
Generali |
CENA POLISY |
4 PLN/dzień |
4,78 PLN/dzień |
11,00 PLN/dzień |
11 PLN/dzień |
OCHRONA BAGAŻU |
300 euro |
1 000 PLN |
2 000 PLN |
1 000 PLN |
SPRZĘT ELEKTRONICZNY |
300 euro |
500 PLN |
2 000 PLN |
1000 zł (tylko w przypadku rabunku) |
OPÓŹNIENIE BAGAŻU |
- |
- |
1 000 PLN |
120 euro |
SPRZĘT SPORTOWY (w ramach ubezpieczenia dla aktywnych) |
300 euro (w ramach ubezpieczenia bagażu) |
1 000 PLN |
- |
- |
Ile kosztuje ubezpieczenie bagażu podróżnego?
Ostateczna cena, jaką trzeba zapłacić za ochronę przewożonego podczas podróży bagażu, będzie uzależniona od wspomnianych już czynników, takich jak choćby sumy gwarantowane poszczególnych elementów.
Nie bez znaczenie pozostaje choćby kierunek podróży czy ewentualne rozszerzenia podstawowej polisy turystycznej. Całościowa cena tej ostatniej może bowiem wzrosnąć, gdy zamierzamy odwiedzić kraje spoza Europy. Jeśli natomiast chodzi o rozszerzenia, największą różnicę cenową zaobserwować możemy poszerzając zakres ubezpieczenia o choroby przewlekłe oraz sporty ekstremalne.
Magdalena Kajzer, specjalista ds. ubezpieczeń turystycznych w ubezpieczeniaonline.pl
Pamiętaj! Najtańszą polisę turystyczną na zagraniczny wyjazd można kupić już za około 4 złotych dziennie – to niewiele w porównaniu z kosztami, jakie wiążą się ze zniszczonym lub zagubionym bagażem, szczególnie drogim sprzętem sportowym lub elektronicznym.
Przykładowe ceny ofert polis turystycznych na zagraniczny wyjazd od jednego z krajów europejskich, od kilku towarzystw ubezpieczeniowych, o różnym zakresie oraz o zróżnicowanych cenach ochrony, zawierających ochronę bagażu:
Ubezpieczyciel |
Europa Ubezpieczenia |
Allianz |
Axa |
Nationale Nederlanden |
Cena |
4 PLN/dzień |
11 PLN/dzień |
9,16 PLN/dzień |
9,18 PLN/dzień |
COVID-19 |
TAK |
TAK |
TAK |
TAK |
Koszty leczenia i assistance |
TAK |
TAK |
TAK |
TAK |
Suma ubezpieczenia |
30 000 euro |
400 000 PLN |
600 000 PLN |
300 000 PLN |
Ratownictwo |
5 000 euro |
100 000 PLN |
600 000 PLN |
100 000 PLN |
Koszty hospitalizacji |
TAK |
TAK |
TAK |
TAK |
Transport medyczny do kraju |
TAK |
TAK |
TAK |
Bez limitu |
Stomatolog |
300 euro |
1 000 PLN |
1 600 PLN |
1000 PLN |
Assistance |
W ramach kosztów leczenia |
Usługi assistance m.in. Pomoc tłumacza, pomoc w przypadku zgubienia dokumentów |
W ramach kosztów leczenia |
W ramach kosztów leczenia |
OC |
- |
TAK |
TAK |
TAK |
Suma ubezpieczenia |
- |
1 000 000 PLN |
250 000 PLM |
150 000 PLN |
Szkody osobowe |
- |
1 000 000 PLN |
250 000 PLM |
150 000 PLN |
Szkody w mieniu |
- |
1 000 000 PLN |
125 000 PLM |
150 000 PLN |
NNW |
TAK |
TAK |
TAK |
TAK |
Suma ubezpieczenia |
3 000 euro |
25 000 PLN |
50 000 PLN |
10 000 PLN |
Uszczerbek na zdrowiu |
3 000 euro |
25 000 PLN |
50 000 PLN |
10 000 PLN |
Śmierć |
1 800 euro |
25 000 PLN |
25 000 PLN |
10 000 PLN |
Ubezpieczenie bagażu |
TAK |
TAK |
TAK |
TAK |
Suma ubezpieczenia |
300 euro |
2 000 PLN |
3 000 PLN |
1 000 PLN |
Sprzęt elektroniczny |
300 euro |
2 000 PLN |
1 500 PLN |
500 PLN |
Opóźnienie bagażu |
- |
1 000 PLN |
1 500 PLN |
2 000 PLN |
Zdarzenia pod wpływem alkoholu |
TAK |
TAK |
TAK
|
TAK |
Przykład: Pani Karolina wyjeżdża w celach służbowych do Szwecji. W związku z tym, że kobiet pracuje w branż IT, do bagażu rejestrowanego pakuje sprzęt elektroniczny o sporej wartości. Podczas odbioru bagażu już na lotnisku docelowym, okazuje się, że walizka turystki zaginęła. Niestety, Pani Karolina podczas zakupu polisy turystycznej nie zwróciła uwagi na to, by pakiet ubezpieczenia obejmował ochroną zagubienie sprzętu elektronicznego. W związku z tym kobieta nie otrzyma od TU odszkodowania z tego tytułu.
Przykładowe ceny ofert polis turystycznych na zagraniczny poza Europę wyjazd od kilku towarzystw ubezpieczeniowych, o różnym zakresie oraz o zróżnicowanych cenach ochrony, zawierających ochronę bagażu:
Ubezpieczyciel |
Europa Ubezpieczenia |
Generali |
Axa |
Ergo Ubezpieczenia Podróży |
Cena |
4 PLN/dzień |
11 PLN/dzień |
11,36 PLN/dzień |
12,00 PLN/dzień |
COVID-19 |
TAK |
TAK |
TAK |
- |
Koszty leczenia i assistance |
TAK |
TAK |
TAK |
TAK |
Suma ubezpieczenia |
30 000 euro |
500 000 PLN |
800 000 PLN |
20 000 euro |
Ratownictwo |
5 000 euro |
500 000 PLN |
800 000 PLN |
- |
Koszty hospitalizacji |
TAK |
TAK |
TAK |
TAK |
Transport medyczny do kraju |
TAK |
TAK |
TAK |
Bez limitu |
Stomatolog |
300 euro |
200 euro |
1 600 PLN |
250 euro |
Assistance |
W ramach kosztów leczenia |
Pakiet assistance standard m.in. transport medyczny, opieka nad niepełnoletnimi dziećmi, kierowca zastępczy, odzyskanie danych z aparatu fotograficznego |
W ramach kosztów leczenia |
Assistance podstawowy |
OC |
- |
TAK |
TAK |
- |
Suma ubezpieczenia |
- |
200 000 PLN |
250 000 PLM |
- |
Szkody osobowe |
- |
200 000 PLN |
250 000 PLM |
- |
Szkody w mieniu |
- |
200 000 PLN |
125 000 PLM |
- |
NNW |
TAK |
TAK |
TAK |
TAK |
Suma ubezpieczenia |
3 000 euro |
50 000 PLN |
50 000 PLN |
20 000 PLN |
Uszczerbek na zdrowiu |
3 000 euro |
50 000 PLN |
50 000 PLN |
20 000 PLN |
Śmierć |
1 800 euro |
50 000 PLN |
25 000 PLN |
10 000 PLN |
Ubezpieczenie bagażu |
TAK |
TAK |
TAK |
TAK |
Suma ubezpieczenia |
300 euro |
1 000 PLN |
3 000 PLN |
800 PLN |
Sprzęt elektroniczny |
300 euro |
1 000 PLN – tylko w przypadku rabunku |
1 500 PLN |
400 PLN |
Opóźnienie bagażu |
- |
120 euro |
1 500 PLN |
- |
Zdarzenia pod wpływem alkoholu |
TAK |
TAK |
TAK
|
TAK |
Przykład: Pan Emil co roku w okresie wakacyjnym spędza kilka miesięcy u swojej córki i jej rodziny, mieszkającej w Gruzji. Podczas każdej podróży, turysta zabiera ze sobą kilka cennych rzeczy,w tym kosztowny sprzęt sportowy zakupiony w Polce, który ma być prezentem urodzinowy dla wnuczki. W trakcie podróży sprzęt ulega jednak poważnemu uszkodzeniu. Na szczęście Pan Emil przezornie zadbał o ubezpieczenie bagażu , w związku z czym otrzyma od ubezpieczyciela odszkodowanie za zniszczoną własność.
Takie ubezpieczenie jak opisane powyżej można zakupić za pomocą naszego kalkulatora ubezpieczeń turystycznych. Składkę wyliczy się w parę minut. Po wyborze najlepszej dla siebie oferty można już zakupić i opłacić online. Dokument ubezpieczenia zostanie wysłany na maila.
- Ubezpieczeniem bagażu można objąć rzeczy osobiste zabierane w podróż.
- Często towrzystwa pozwalają także na objęcie ochroną sprzętu sportowego lub elektronicznego.
- Ubezpieczyć nie można za to gotówki, biżuterii, papierów wartościowych oraz innych dóbr lukusuowych.
- Polisę z ubezpieczeniem bagażu można znaleźć od 4 zł dziennie.
Najczęściej zadawane pytania o ubezpieczenie bagażu lotniczego
-
Jaki bagaż można objąć ochroną?
Ochroną można objąć bagaż podstawowy, czyli te rzeczy, które będą niezbędne w podróży. W wielu wariantach ubezpieczeniem objęty jest również sprzęt elektroniczny, a nawet sportowy.
-
Czy można ubezpieczyć cenne rzeczy, np. biżuterię i gotówkę?
Niektóre towarzystwa nie oferują takiej możliwość, ale nie stanowi to reguły. Np. TU Ergo Ubezpieczenia Podróży w swoim OWU zaznacza, że biżuteria może zostać potraktowana jako element bagażu, przy spełnieniu pewnych warunków dotyczących jej przewożenia. Przewóz cennych przedmiotów wymaga bowiem specjalnego zezwolenia celnego.
-
Czy można ubezpieczyć sprzęt sportowy?
Tak, choć najczęściej ubezpieczenie tego typu wpisane jest bezpośrednio w ochronę bagażu. Przed zakupem polisy warto więc dokładnie sprawdzić, czy polisa oferująca odszkodowanie za bagaż, uwzględnia przewożony w nim sprzęt sportowy. Ubezpieczenie sprzętu sportowego często bywa również zawarte w ramach sumy gwarantowanej bagażu.
-
Czy można ubezpieczyć sprzęt elektroniczny?
Tak, ale - podobnie jak w przypadku sprzętu sportowego – jest to najczęściej element ochrony zawarty w ubezpieczeniu bagażu jako całości. Warto jednak przed zakupem polisy upewnić się, że gwarantowana suma ubezpieczeni sprzętu elektronicznego odpowiada wartości zabieranych w podróż sprzętów.
-
Ile sztuk bagażu można jednocześnie objąć ochroną?
W tym aspekcie – co istotne dla wielu podróżnych – na szczęście nie występują ograniczenia. Ochroną ubezpieczeniową może zostać objęty dowolny bagaż zabierany w podróż.